Política de Privacidade

O IZEPAY.com tem seriedade sobre como proteger sua privacidade online. Esta Declaração de Privacidade explica nossas opiniões e práticas relativas à privacidade e como elas podem pertencer a você como usuário do nosso site, produtos e assinaturas.

O IZEPAY®, (“nós”, “nós” ou “nosso”) opera o site IZEPAY.com.br (o “Serviço”).

Esta página informa sobre nossas políticas relativas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as opções que você associou a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados têm os mesmos significados que os nossos Termos e Condições, acessíveis em https://IZEPAY.com

Definições:

  • Serviço: O Serviço é o site IZEPAY.com operado pela IZEPAY®
  • Dados Pessoais: Dados Pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que podem ser identificados a partir desses dados (ou dessas e de outras informações que possuímos ou que provavelmente possuímos).
  • Dados de Uso: Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
  • Cookies: Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
  • Controlador de Dados: Dados significam a pessoa física ou jurídica que (isoladamente ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a maneira pela qual qualquer informação pessoal é ou deve ser processada. Política de Privacidade, somos um controlador de dados de seus dados pessoais.
  • Processadores de Dados (ou Provedores de Serviços): Processador de Dados (ou Provedor de Serviço) significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos usar os serviços de vários Provedores de Serviços para processar seus dados com mais eficiência.
  • Sujeito de dados (ou Usuário): Sujeito dos dados é qualquer indivíduo vivo que esteja usando nosso Serviço e esteja sujeito a Dados Pessoais.


Informações que Coletamos e Usamos

Coletamos vários tipos diferentes de informações para várias finalidades a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de dados coletados

DADOS PESSOAIS

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações pessoais identificáveis que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados Pessoais”). Informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Primeiro nome e sobrenome;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Nome da empresa;
  • URL do site;
  • Endereço, Estado, CEP / Código Postal, Cidade;
  • Qualquer dado pessoal que você publique em nosso site;
  • Dados sobre como você usa nosso site;
  • Dados técnicos, como seu endereço IP, seus dados de login, detalhes sobre o seu navegador, configurações de fuso horário e outras tecnologias no dispositivo que você usa para acessar nosso site;
  • Suas preferências de marketing e comunicação;
  • Qualquer informação que você nos fornecer diretamente, seja através do nosso formulário de contato, por telefone, por e-mail ou de outra forma;
  • Fotografias autorizadas para fins de publicidade;
  • Cookies e Dados de Uso.

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações, seguindo o link de cancelamento de assinatura ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou entrando em contato conosco.

DADOS DE USO

Também podemos coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço IP do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data de sua visita, o tempo gasto nessas páginas identificadores de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Rastreamento e dados de cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações.

Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

  • Cookies de sessão. Usamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
  • Cookies preferenciais. Usamos Cookies preferenciais para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança. Nós usamos cookies de segurança para fins de segurança.


Uso de dados

O IZEPAY® usa os dados coletados para várias finalidades:

  • Para fornecer e manter nosso serviço;
  • Para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço;
  • Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço ao optar por fazê-lo;
  • Para fornecer suporte ao cliente;
  • Reunir análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso serviço;
  • Para monitorar o uso do nosso serviço;
  • Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
  • Para fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes àqueles sobre os quais você já comprou ou perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações.


Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

A base legal do IZEPAY® é vinculada a GDPR (General Data Protection Regulation ou Regulamento Geral de Proteção de Dados) da União Europeia.

Essa lei pretende proteger a privacidade dos cidadãos diante das empresas de Internet para coleta e uso das informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade. O IZEPAY® se baseará nesta lei, independente dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico no qual nós coletamos.

O IZEPAY® pode processar seus dados pessoais porque:

  • Precisamos fazer um contrato com você;
  • Você nos deu permissão para fazê-lo;
  • O processamento é do nosso interesse legítimo e não é substituído por seus direitos;
  • Para fins de processamento de pagamento;
  • Para cumprir a lei.


Retenção de Dados

O IZEPAY® manterá seus Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Nós reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos contratos e políticas legais.

O IZEPAY® também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um curto período de tempo, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade de nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.


Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do seu estado, cidade, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por fornecer informações para nós, observe que transferimos os dados, incluindo os Dados Pessoais, para o Brasil e os processamos lá.

O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

O IZEPAY® tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.


Divulgação de Dados

TRANSAÇÃO COMERCIAL

Se o IZEPAY® estiver envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados pessoais poderão ser transferidos. Nós forneceremos um aviso antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

DIVULGAÇÃO PARA A APLICAÇÃO DA LEI

Sob determinadas circunstâncias, o IZEPAY® pode ser solicitado a divulgar seus Dados Pessoais se for obrigado a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

REQUERIMENTOS LEGAIS

O IZEPAY® pode divulgar seus Dados Pessoais de boa-fé, acreditando que tal ação é necessária para:

  • Para cumprir uma obrigação legal;
  • Para proteger e defender os direitos ou propriedade do IZEPAY®;
  • Para evitar ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço;
  • Para proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público;
  • Para proteger contra responsabilidade legal;


Segurança de Dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.


Sinais “Não Rastrear”

Nós não suportamos Não Rastrear (“DNT”). Do Not Track é uma preferência que você pode definir no seu navegador para informar sites que você não deseja que sejam rastreados.

Você pode ativar ou desativar o recurso Não rastrear visitando a página Preferências ou Configurações do seu navegador da web.


Seus direitos de proteção de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você é um usuário de internet, você tem certos direitos de proteção de dados. O IZEPAY® tem como objetivo tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus dados pessoais.

Se você deseja ser informado sobre os Dados Pessoais que mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco.

Em determinadas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você: sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se você não puder realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para ajudá-lo.
  • O direito de retificação: você tem o direito de retificar suas informações se essas informações estiverem imprecisas ou incompletas.
  • O direito de negar: você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais.
  • O direito de restrição: você tem o direito de solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais.
  • O direito de portabilidade de dados: você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
  • O direito de retirar o consentimento: você também tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que o IZEPAY® tenha confiado no seu consentimento para processar suas informações pessoais.

Tenha em mente que podemos pedir para confirmar a sua identidade antes de responder a esses pedidos.

Você tem o direito de reclamar com uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais.


Provedores de Serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar o nosso Serviço (“Prestadores de Serviços”), para fornecer o Serviço em nosso nome, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é utilizado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais somente para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Analytics

Podemos usar prestadores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

  • Google Analytics O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do website. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. Você pode desativar a disponibilidade de sua atividade no Serviço para o Google Analytics instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite o site Privacidade e Termos do Google. página da web: https://policies.google.com/privacy?hl=en”>https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR


Remarketing Comportamental

O IZEPAY® usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para você depois que você visitou nosso Serviço. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

  • O serviço de remarketing do Google AdWords é fornecido pela Google Inc. Você pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google acessando a página de configurações de anúncios do Google: https://www.google.com/settings/ads”>http://www.google.com/settings/ anúncios O Google também recomenda instalar o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics – href=”https://tools.google.com/dlpage/gaoptout”>https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para o seu navegador da web. O complemento do navegador para desativação do Google Analytics fornece aos visitantes a capacidade de impedir que os dados sejam coletados e usados ??pelo Google Analytics. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da web Privacidade e Termos do Google: https: / /policies.google.com/privacy?hl=pt
  • O serviço de remarketing do Twitter é fornecido pelo Twitter Inc. Você pode desativar os anúncios com base em interesses do Twitter seguindo as instruções: https://support.twitter.com/articles/20170405 Você pode saber mais sobre as práticas e políticas de privacidade do Twitter. Twitter, visitando sua página de Política de Privacidade: https://twitter.com/privacy
  • O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pelo Facebook Inc. Para saber mais sobre a publicidade baseada em interesses do Facebook, acesse esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950 Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217 O Facebook adere aos Princípios de Autorregulação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode optar por sair do Facebook desativando as configurações do seu dispositivo móvel. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation


Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visita.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.


Privacidade das crianças

Nosso Serviço não atende a menores de 18 anos (“Filhos”).

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai / mãe ou responsável legal e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se ficarmos cientes de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.


Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Avisaremos você por e-mail e / ou um aviso proeminente em nosso Serviço antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data efetiva” na parte superior desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com a nossa Direção de Conformidade de Privacidade em Fale Conosco IZEPAY.

Solução Inteligente de Pagamentos

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